Condizioni Whatshelp

CONDIZIONI  DI  UTILIZZO

Cliccando su “Accetto” si dichiara di accettare le presenti condizioni di servizio dell’applicazione WhatsHelp.

 

  • ·        L’abilitazione di WhatsHelp avviene a mezzo iscrizione diretta dal dispositivo mobile dell’utente. L’utente installa il software sul dispositivo mobile e si registra inserendo dati quali numero di telefono, email, e nick name (pseudonimo) ed accettando le presenti condizioni di utilizzo.
  •       WhatsHelp è un programma gratuito; il suo utilizzo è limitato ai sistemi operativi su piattaforma Android. Future implementazioni ad altri sistemi potranno essere comunicate sul sito www.whatshelp.net e agli utenti attraverso annunci sul programma stesso.
  • ·        WhatsHelp è un programma che consente agli utenti di richiedere soccorso ad altri utenti che si trovano nelle vicinanze o a numeri di telefono preimpostati.
  • ·        L’utente che installa WhatsHelp, può invitare i contatti in rubrica ad installare WhatsHelp a loro volta, così da creare una “rete di protezione” la più estesa possibile.
  • ·        Le richieste di aiuto vengono inviate a mezzo messaggio SOS  agli utenti che si trovano entro la distanza di circa 500 metri. L’utente che riceve una richiesta di aiuto non è obbligato a prestarla, tuttavia siccome questo è lo scopo del programma, è tenuto ad un comportamento solidale verso l’altro richiedente.
  • ·        Alcune funzioni del programma:
  •       Richiedono l’invio di messaggi SMS o di utilizzo banda web; l’utente prende atto che le eventuali spese di connessione rimangono a carico dell’apparato dove è installato il software.
  • ·              Permettono l’interazione chat con altri utenti che si trovano entro un certo raggio di distanza; l’utente che utilizza il programma è responsabile del suo comportamento verso altri utenti. Il comportamento deve essere improntato al massimo rispetto degli altri utenti, evitando qualsiasi atteggiamento provocatorio, offensivo,  minaccioso, mendace, o contrario alle vigenti norme di etica, buon senso o legge, ivi compreso lo “Stalking”
  • ·             Consentono di interagire con dispositivi di rilevamento, visione a distanza o di eventuale collegamento con le Forze dell’ordine; queste funzioni operano su altri dispositivi come antifurti, circuiti di sorveglianza, ecc il cui funzionamento non dipende da WhatsHelp; in caso l’utente voglia abbinare WhatsHelp a detti sistemi, è compito dell’utente verificare il periodico corretto funzionamento di dette altre piattaforme al fine di evitare problematiche.
  • ·      WhatsHelp è un software proprietario di Skynet Italia Srl. La Società si riserva tutti i diritti, ivi compreso quello di aggiungere, modificare le prestazioni del programma, o di modificare le Condizioni di Servizi. In caso l’utente non concordi con le eventuali nuove condizioni, può recedere dall’utilizzo in qualsiasi momento.
  • ·        L’utente è personalmente responsabile di qualsiasi eventuale violazione di Legge derivata l’utilizzo di WhatsHelp. L’utente solleva espressamente Skynet Italia da ogni e qualsiasi problematica o danno derivato dall’utilizzo di WhatsHelp. Skynet Italia si riserva il diritto di agire contro gli utenti che causino danni a terzi o a Skynet Italia causa l’utilizzo illegale del software.
  •        Skynet Italia si riserva il diritto di inserire comunicazioni pubblicitarie in alcune parti del programma, tuttavia non invasive e non pregiudicanti il buon utilizzo del programma stesso.
  • ·        Il programma si avvale di softwares di terze parti, alcune a pagamento. Non potendo essere garantita la continuità del servizio, l’utente prende atto ed accetta che alcune o tutte le funzionalità di WhatsHelp possono essere sospese in qualsiasi momento per qualsiasi motivo senza preavviso.

TRATTAMENTO DEI DATI

Con l’entrata in vigore della legge n. 675/96, e successivamente, del d. lgs. 196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali", in forza della L. 157/2007 modificatrice delle precedenti norme,SkyNet Italia,  in qualità di "titolare" del trattamento, é tenuta a fornire alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei dati personali.

I dati che il Cliente comunica a SkyNet Italia verranno trattati nel pieno rispetto di tali leggi ed in particolare:

·    La raccolta o comunque il trattamento dei dati personali ha l’esclusiva finalità di permettere al software di funzionare; i dati personali sono e saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza e comunque nel rispetto della Legge. I dati personali non saranno comunicati a terzi.

·      In ottemperanza del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) . si precisa quanto segue:

I dati dei singoli utenti dell’app WhatsHelp si qualificano in: Pseudonimo (nick name),   numero di telefono, email. In particolare solo il nick name verrà utilizzato per identificare l'utilizzatore anche nei confronti degli altri utenti che desiderano interagire, con l’eccezione degli utenti che hanno già in rubrica i rispettivi numeri di telefono. I dati non verranno trattati in alcun modo differente dallo scopo primario del software.

I dati verranno conservati solamente in formato elettronico (contenuti nel server protetto di Skynet Italia) per un periodo uguale alla durata del servizio reso dal software.

L'acquirente privato può in ogni momento chiedere la cancellazione dei suoi dati dall'elenco clienti elettronico, conscio del fatto che in questo caso cesserà la funzionalità del software.

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