WMG - Always your security
I prodotti a marchio WMG vengono venduti esclusivamente attraverso punti vendita autorizzati sul territorio, nei vari Comuni. I rivenditori autorizzati devono aver superato un corso di conoscenza prodotto. Solo se in un Comune non è presente un punto vendita, è possibile acquistare direttamente sul sito ufficiale online.
I prodotti WMG hanno le seguenti caratteristiche:
- Divieto vendita online: Divieto assoluto per i rivenditori dioffrire i prodotti in rete attraverso e-commerce, siti web o altre modalitàassimilabili. Il rivenditore che infrange questo divieto sarà depennatodall’elenco dei rivenditori ufficiali.
- Certificazione rivenditore: Il rivenditore/installatore dovrà superareun breve corso online a seguito del quale otterrà una certificazione dirivenditore WMG, che gli consentirà di comparire in un elenco sul sito www.wmg.it visionabile dai clientifinali che intendono acquistare i prodotti.
- Dotazione: Il rivenditore avrà a disposizione materiale di merchandising,quali banner, Roll-Up, adesivi ed insegne per qualificare e distinguere ilpunto vendita.
- Garanzia: La garanzia verso il cliente finale è di 3 anni. Per le normedi garanzia si potrà far riferimento al foglietto allegato in ogni prodotto. Laconvalida della garanzia dovrà essere fatta dal cliente finale dal suo domicilio o presso il punto venditadel rivenditore, compilando una form sul sito www.wmg.it dal quale invierà ancheimmagine dello scontrino o documento fiscale
- Assistenza: L’Assistenza viene fornita dal rivenditore/installatoredirettamente al cliente finale. Sarà possibile per il rivenditore/installatorerichiedere che Skynet italia fornisca una certa parte di assistenza remotadirettamente al cliente finale
- Divieto vendita online: Divieto assoluto per i rivenditori dioffrire i prodotti in rete attraverso e-commerce, siti web o altre modalitàassimilabili. Il rivenditore che infrange questo divieto sarà depennatodall’elenco dei rivenditori ufficiali.
- Certificazione rivenditore: Il rivenditore/installatore dovrà superareun breve corso online a seguito del quale otterrà una certificazione dirivenditore WMG, che gli consentirà di comparire in un elenco sul sito www.wmg.it visionabile dai clientifinali che intendono acquistare i prodotti.
- Dotazione: Il rivenditore avrà a disposizione materiale di merchandising,quali banner, Roll-Up, adesivi ed insegne per qualificare e distinguere ilpunto vendita.
- Garanzia: La garanzia verso il cliente finale è di 3 anni. Per le normedi garanzia si potrà far riferimento al foglietto allegato in ogni prodotto. Laconvalida della garanzia dovrà essere fatta dal cliente finale dal suo domicilio o presso il punto venditadel rivenditore, compilando una form sul sito www.wmg.it dal quale invierà ancheimmagine dello scontrino o documento fiscale
- Assistenza: L’Assistenza viene fornita dal rivenditore/installatoredirettamente al cliente finale. Sarà possibile per il rivenditore/installatorerichiedere che Skynet italia fornisca una certa parte di assistenza remotadirettamente al cliente finale
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