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WMG

I prodotti a marchio WMG vengono venduti esclusivamente attraverso punti vendita autorizzati sul territorio, nei vari Comuni.  I rivenditori autorizzati devono aver superato un corso di conoscenza prodotto. Solo se in un Comune non è presente un punto vendita, è possibile acquistare direttamente sul sito ufficiale online.

I prodotti WMG hanno le seguenti caratteristiche:


  • Divieto vendita online: Divieto assoluto per i rivenditori di rivendere i prodotti in rete attraverso e-commerce, siti web o altre modalità assimilabili. Il rivenditore che infrange questo divieto sarà depennato dall’elenco dei rivenditori ufficiali.
  • Certificazione rivenditore: Il rivenditore/installatore dovrà superare un breve corso online a seguito del quale otterrà una certificazione di rivenditore WMG, che gli consentirà di comparire in un elenco sul sito www.wmg.it visionabile dai clienti finali che intendono acquistare i prodotti.
  • Dotazione: Il rivenditore avrà a disposizione materiale di merchandising,quali banner, Roll-Up, adesivi ed insegne per qualificare e distinguere il punto vendita.
  • Garanzia: La garanzia verso il cliente finale è di 3 anni. Per le norme di garanzia si potrà far riferimento al foglietto allegato in ogni prodotto. La convalida della garanzia dovrà essere fatta dal cliente finale  dal suo domicilio o presso il punto vendita del rivenditore, compilando una form sul sito www.wmg.it dal quale invierà anche immagine dello scontrino o documento fiscale
  • Assistenza: L’Assistenza viene fornita dal rivenditore/installatore direttamente al cliente finale. Sarà possibile per il rivenditore/installatore richiedere che Skynet italia fornisca una certa parte di assistenza remota direttamente al cliente finale.


Per rivendere i prodotti a marchio WMG occorre superare un corso online al termine del quale si ottiene la certificazione di Rivenditore Autorizzato assieme al materiale di merchandising, e si viene inseriti nell'elenco sul sito

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